Nền tảng kiến thức
Kiến thức AI cho quản trị, dữ liệu và vận hành
Bài viết thực hành về AI, quản trị, dữ liệu, hóa đơn và vận hành: tình huống minh họa, ba bước có thể thử và giới hạn cần biết.
104 bài viết · Trang 5/9
Khách tìm đúng dịch vụ, nhưng lại không nhận ra Quý khách
Ba bước thực hành: tên nhất quán, dịch vụ rõ, liên hệ đúng.
Cứ bổ sung chứng từ mãi, có lẽ cần sửa từ đầu quy trình
Ba bước thực hành: lỗi lặp, điểm phát sinh, sửa quy trình.
Cả đội đã về, một người vẫn ngồi đọc lại nhóm chat
Ba bước thực hành: báo việc, trạng thái, báo cáo.
Gửi báo cáo cho tiện, liệu có gửi nhầm người?
Ba bước thực hành: nội dung, người nhận, quyền phù hợp.
Cùng một khách hàng mà ba tệp ghi ba tên
Ba bước thực hành: cùng mã, cùng kỳ, mới đối chiếu.
Ảnh nghiệm thu ở đâu? Cả nhóm lại lục điện thoại
Ba bước thực hành: ảnh, mã công việc, tra cứu lại.
Con số hoàn vốn đẹp, nhưng tiền có thật sự về?
Ba bước thực hành: giả định, kịch bản, quyết định.
Cùng tên tự động hóa, vì sao báo giá lại khác?
Ba bước thực hành: nguồn dữ liệu, tích hợp, bàn giao.
Người báo chỉ nói vài câu, người tổng hợp nghe cả buổi
Ba bước thực hành: giọng nói, trường dữ liệu, xem lại nguồn.
Đã thu tiền chưa có nghĩa tiền đã về công ty
Ba bước thực hành: đã thu, chờ nộp, đã đối chiếu.
Đội vẫn nhắn Zalo, nhưng không phải mọi nhóm đều được đọc
Ba bước thực hành: đúng kênh, đúng phạm vi, thí điểm.
Sau 30 ngày, đừng chỉ hỏi có thích công cụ không
Ba bước thực hành: trước thử, trong thử, quyết định sau.