Tóm tắt
Khi khảo sát giải pháp, hãy nêu rõ ai được nhận cảnh báo, ai xem chi tiết và ai có quyền xác nhận. ACC trao đổi về phạm vi sử dụng qua Zalo trước khi triển khai. Đừng tự đưa dữ liệu nhạy cảm vào một nhóm chung vì dễ gửi.

Tình huống thường gặp
Tình huống minh họa: Một bản tin được chuyển vào nhóm chung cho nhanh. Sau đó quản lý mới nhớ trong nhóm có người không cần biết toàn bộ số liệu. Anh muốn tiện, nhưng không muốn đánh đổi quyền riêng tư.
Ba bước Quý khách có thể thử
- Tách nhóm người nhận.
- Giới hạn nội dung theo vai trò.
- Rà quyền khi có thay đổi nhân sự.
Điều cần nhớ
Khi khảo sát giải pháp, hãy nêu rõ ai được nhận cảnh báo, ai xem chi tiết và ai có quyền xác nhận. ACC trao đổi về phạm vi sử dụng qua Zalo trước khi triển khai. Đừng tự đưa dữ liệu nhạy cảm vào một nhóm chung vì dễ gửi.
Tình huống trong bài là minh họa giả định, không phải lời kể hay kết quả của khách hàng ACC.




