Tóm tắt
Hãy thống nhất tiêu chí nghiệm thu bằng văn bản, kèm dữ liệu đại diện và cách xử lý kết quả chưa chắc chắn. ACC có quy trình đặc tả và kiểm soát chất lượng trước bàn giao. Một lần chạy đẹp không thay cho việc kiểm tra có phương pháp.
Tình huống thường gặp
Tình huống minh họa: Bộ mẫu trình diễn chạy trơn tru nên cả phòng sẵn sàng ký. Nhưng ngoài thực tế còn hồ sơ thiếu và dữ liệu ngoại lệ. Người mua cần biết hệ thống ứng xử thế nào khi không chắc chắn.
Ba bước Quý khách có thể thử
- Chọn mẫu đại diện độc lập.
- Thêm tình huống khó.
- Thống nhất tiêu chí và cách xử lý sai.
Điều cần nhớ
Hãy thống nhất tiêu chí nghiệm thu bằng văn bản, kèm dữ liệu đại diện và cách xử lý kết quả chưa chắc chắn. ACC có quy trình đặc tả và kiểm soát chất lượng trước bàn giao. Một lần chạy đẹp không thay cho việc kiểm tra có phương pháp.
Tình huống trong bài là minh họa giả định, không phải lời kể hay kết quả của khách hàng ACC.
