Tóm tắt
Hãy phân biệt trích xuất dữ liệu với xác nhận nội dung giao dịch. Giải pháp nên có cách báo trường không rõ và đưa lại cho người kiểm tra. Tự động hóa tốt không cần giả vờ rằng mọi tài liệu đều đọc chính xác như nhau.
Tình huống thường gặp
Tình huống minh họa: Nhân viên vui vì không còn gõ số tiền từng tờ. Nhưng lúc duyệt, quản lý hỏi khoản đó mua gì và đã nhận hàng chưa. Đọc được chữ là một bước, xác nhận nghiệp vụ là bước khác.
Ba bước Quý khách có thể thử
- Tách trích xuất khỏi xác nhận.
- Đánh dấu trường đọc chưa rõ.
- Đặt bước kiểm tra trước khi sử dụng.
Điều cần nhớ
Hãy phân biệt trích xuất dữ liệu với xác nhận nội dung giao dịch. Giải pháp nên có cách báo trường không rõ và đưa lại cho người kiểm tra. Tự động hóa tốt không cần giả vờ rằng mọi tài liệu đều đọc chính xác như nhau.
Tình huống trong bài là minh họa giả định, không phải lời kể hay kết quả của khách hàng ACC.
