Tóm tắt
Tiện lợi không xóa bỏ bước xác nhận. Hãy nhìn lại các trường quan trọng trước khi dùng kết quả ghi chép cho việc tiếp theo; trường không rõ nên được đánh dấu để người có trách nhiệm kiểm tra.
Tình huống thường gặp
Tình huống minh họa: Một chủ tiệm vui vì không phải gõ từng dòng nữa. Đến lúc đối chiếu, ảnh bị lóa khiến số tiền được đọc khác. Tiện lợi chỉ thực sự có ích khi người dùng biết còn một bước cần nhìn lại.
Ba bước Quý khách có thể thử
- Chụp rõ và đủ toàn bộ chứng từ.
- Kiểm tra ngày số tiền và mã.
- Xác nhận rồi mới dùng cho bước tiếp theo.
Điều cần nhớ
Tiện lợi không xóa bỏ bước xác nhận. Hãy nhìn lại các trường quan trọng trước khi dùng kết quả ghi chép cho việc tiếp theo; trường không rõ nên được đánh dấu để người có trách nhiệm kiểm tra.
Tình huống trong bài là minh họa giả định, không phải lời kể hay kết quả của khách hàng ACC.
