Tóm tắt
Quý khách cần biết máy xử lý được tới đâu và cách báo lỗi ra sao. Nếu người dùng không biết đâu là kết quả cần kiểm tra lại, một bản báo cáo rất gọn cũng có thể tạo cảm giác yên tâm sai.
Tình huống thường gặp
Tình huống minh họa: Trong buổi thử, công cụ chạy gọn với bảng dữ liệu sạch. Người dùng nhớ ngay những ảnh thiếu góc và tên nhà cung cấp viết tắt ngoài thực tế. Điều chị muốn biết là công cụ nhận ra giới hạn hay cứ tự tin trả lời.
Ba bước Quý khách có thể thử
- Chuẩn bị mẫu rõ và mẫu khó.
- Xem công cụ báo thiếu thế nào.
- Kiểm tra đường trả kết quả về người xác nhận.
Điều cần nhớ
Quý khách cần biết máy xử lý được tới đâu và cách báo lỗi ra sao. Nếu người dùng không biết đâu là kết quả cần kiểm tra lại, một bản báo cáo rất gọn cũng có thể tạo cảm giác yên tâm sai.
Tình huống trong bài là minh họa giả định, không phải lời kể hay kết quả của khách hàng ACC.
